隐私政策

生效日期 2026-06-20·最近更新 2026-06-20
  • 数据控制者:SentenceEnd Inc(美国怀俄明州注册公司)
  • 地址:30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
  • 联系方式[email protected]

本隐私政策说明在您使用 Lomote(AI 图像、视频与 3D 内容生成平台)时,我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的权利。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息:电子邮箱、用户名/昵称、头像,以及通过第三方登录(Google、GitHub、Apple)授权我们获取的基本资料。
  • 认证凭证:密码以加盐哈希方式存储(我们不保存明文密码);魔法链接登录令牌。
  • 工作区与组织信息:工作区名称、成员关系、角色等。
  • 生成相关内容:您输入的提示词(prompt)、上传的参考图片/视频等素材、生成参数,以及由此产生的生成结果(图像/视频/3D 模型等)。
  • 沟通信息:您通过邮件或客服渠道与我们沟通的内容。

1.2 支付信息

  • 订阅与积分购买通过第三方支付处理方(Stripe)完成。我们不存储您的完整银行卡号;我们会保存订单、订阅状态、积分流水等必要的交易记录,以及支付处理方返回的有限标识信息。

1.3 自动收集的信息

  • 使用与日志数据:访问时间、操作记录、生成与计费用量、错误日志等。
  • 设备与网络信息:IP 地址、浏览器/设备类型、大致地理位置(基于 IP)等,主要用于安全、防滥用与故障排查。
  • Cookie 与本地存储:用于维持登录会话、记住偏好设置(如语言、主题)等。详见第 6 节。

2. 我们如何使用信息

我们基于以下目的处理您的个人信息:

  • 提供与维护服务:账户与工作区管理、内容生成、编辑增强、素材库、公开发现流等功能;
  • 调用第三方模型完成生成:将您的提示词、上传素材及必要参数传输给第三方模型/算力提供方进行处理(见第 3 节);
  • 计费与账务:订阅、积分发放与扣减、交易对账、发票/收据;
  • 安全与防滥用:身份验证、风控、内容审核(moderation)、滥用检测与违法内容处置;
  • 检索与发现:当您公开发布内容时,为公开展示及相似度搜索生成必要的技术索引(如视觉向量);
  • 沟通:发送交易类邮件(验证、登录、账单、状态变更等)及必要的服务通知;
  • 改进与分析:在合法范围内分析使用情况以改进产品与体验;
  • 履行法律义务:遵守适用法律、响应有权机关的合法要求。

法律依据(适用 GDPR 等地区时):履行与您的合同(提供服务)、您的同意(如部分可选功能/营销)、我们的合法利益(安全、防滥用、产品改进)以及法律义务。

3. 第三方模型/处理方与内容传输

为实现生成功能,当您发起生成时,您的提示词、上传素材及必要参数会被发送至相应第三方模型/算力提供方进行处理并返回结果。这些提供方按其各自的条款与隐私政策处理数据。请勿在提示词或上传素材中包含您不希望被第三方处理的敏感个人信息。

4. 我们如何共享信息

我们不会出售您的个人信息。我们仅在下列情形下与第三方(子处理方)共享必要信息:

类别用途示例
AI 模型/算力提供方完成内容生成处理提示词、上传素材与参数
支付处理方订阅与支付、对账Stripe
云存储与 CDN存储与分发您的素材及生成结果Cloudflare R2 等对象存储
邮件发送服务发送交易类邮件SMTP/邮件服务商
身份登录提供方第三方登录认证Google、GitHub、Apple
基础设施/托管运行与部署服务自托管/云服务器(如 Dokploy/Docker 环境)

此外,我们可能在下列情况下披露信息:(a)经您同意;(b)遵守法律、法规、法律程序或政府合法要求;(c)保护我们、用户或公众的权利、财产与安全;(d)发生合并、收购或资产转让时(届时将告知)。

5. 公开内容

当您将内容发布到公开发现流(灵感探索)或设为公开时,该内容(及关联的展示信息)将对其他用户与访客公开可见,并可能被纳入平台检索/相似度搜索。请谨慎决定公开哪些内容。您可在产品提供的范围内撤回公开,但已被缓存、被他人保存或被外部搜索引擎抓取的内容可能无法立即清除。

我们使用 Cookie 与本地存储用于:

  • 必要功能:维持登录会话与安全(如认证 Cookie);
  • 偏好设置:记住语言、主题等选择。

您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie,但禁用必要 Cookie 可能导致部分功能无法使用。

7. 数据存储与保留

7.1 我们在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,并在法律要求或为解决争议、执行协议所需时适当延长。 7.2 账户注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化您的个人信息,但法律法规要求保留的部分(如交易/账务记录)除外,且备份介质中的数据将按既定周期轮替清除。

8. 数据安全

我们采取合理的技术与组织措施保护您的信息,例如传输加密(HTTPS)、密码哈希存储、访问控制与最小权限、读写分离与日志审计等。但请注意,任何互联网传输或存储方式都无法保证绝对安全。

9. 国际数据传输

我们及我们的子处理方可能在您所在地以外的国家/地区处理与存储数据。当发生跨境传输时,我们将依据适用法律采取适当保障措施(如标准合同条款等)。

10. 您的权利

依据适用法律,您可能享有以下权利:访问、更正、删除您的个人信息;限制或反对某些处理;数据可携(导出);撤回您此前给予的同意;以及就我们的处理活动向监管机构投诉。

  • 部分权利可在产品的账户/设置中自助行使(如修改资料、删除内容、注销账户)。
  • 其他请求请通过 [email protected] 联系我们;为保护您的信息安全,我们可能需要先核验您的身份。我们将在适用法律规定的期限内回复。

11. 儿童隐私

本服务面向达到法定年龄的用户,不面向且不有意收集未达法定年龄未成年人的个人信息。若我们发现误收了此类信息,将尽快删除。如您认为未成年人向我们提供了个人信息,请联系我们。

12. 第三方链接

本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接(如文档、登录提供方等)。这些第三方有其各自的隐私政策,我们对其内容与做法不负责任,建议您查阅相应政策。

13. 本政策的变更

我们可不时更新本隐私政策。重大变更将通过服务内通知、邮件或更新本页生效日期等方式告知。变更生效后您继续使用本服务,即视为知悉相应更新。

14. 联系我们

如对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或请求,请联系: SentenceEnd Inc(Lomote) 邮箱:[email protected] 地址:30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA